Windy City Cannabis reabre com espaço maior e renovado

As filas de clientes da Windy City Cannabis estendendo-se pelas portas e pela calçada podem ser coisa do passado.

O dispensário na 1137 175th St. em Homewood abriu suas portas às 8h de terça-feira, 29 de agosto, depois de ficar fechado por mais de três semanas para reforma e expansão do espaço da loja, e a CEO da empresa, Perrine Knight, disse que as mudanças deveriam fazer um grande diferença para as experiências dos clientes.

A loja foi inaugurada em janeiro de 2016 como um dos primeiros dispensários de cannabis medicinal do estado, e Knight disse que havia medo e incerteza na época sobre como o negócio de cannabis funcionaria.

Os clientes tinham que fazer check-in em um balcão em um vestíbulo apertado, com funcionários atrás de um vidro à prova de balas. O produto estava armazenado em um cofre semelhante a um banco. Havia uma porta de entrada e saída que muitas vezes era um gargalo para os clientes.

“Não sabíamos que tipo de experiência as pessoas procuravam e qual a experiência que os funcionários da loja teriam”, disse ela. “Muito disso (design) nasceu do medo, porque ninguém sabia como seria. Fizemos isso com muita cautela e ninguém teve problemas.”

Quando a cannabis recreativa para uso adulto foi legalizada em janeiro de 2020, os negócios dispararam e o espaço pareceu ainda menos adequado, de acordo com Knight.

“Acontece que somos apenas uma loja de varejo comum e as pessoas querem interagir conosco como fazem em qualquer outra loja de varejo”, disse ela. “Estamos amontoados naquele pequenino espaço de loja há tanto tempo. Isso já faz muito tempo.

Com a expansão para uma unidade adjacente, a loja passou a ter o dobro do espaço – mais de 5.000 metros quadrados – e duas portas. O resultado é um vestíbulo maior que poderá abrigar oportunidades educacionais pop-up e uma loja espaçosa que, segundo Knight, melhorará o conforto e a eficiência da experiência do cliente.

“É mais acolhedor. Esta é realmente uma experiência confortável”, disse ela. “Ninguém quer ficar do lado de fora na chuva, no calor ou em qualquer outra coisa. Temos o espaço, temos as pessoas.”

A loja emprega cerca de 50 pessoas e o novo layout os ajudará a atender melhor os clientes, disse Knight. O estoque de produtos foi reorganizado para melhor eficiência.

Ela agradeceu às autoridades da aldeia que ajudaram a marcar a reabertura com uma cerimônia de inauguração.

“Em 2014, quando Illinois estava considerando pela primeira vez seu programa de cannabis medicinal, era muito difícil encontrar comunidades que fossem acolhedoras. Você foi acolhedor. Você tem sido um parceiro tremendo desde o início”, disse ela.

O prefeito Rich Hofeld disse que a vila esperava que o negócio fosse um sucesso desde o início.

“Nunca tivemos dúvidas sobre este lugar”, disse ele.

Eric Crump começou seu primeiro jornal com seu melhor amigo quando tinha 9 anos. Tinha quatro páginas e era dobrado após uma edição. Possivelmente duas ou três pessoas o leram. Em 2014, cerca de 46 anos depois, iniciou outro jornal, o HF Chronicle, que ainda está em funcionamento e tem mais alguns leitores.